Avis sur la protection des données.

La société colordruck Baiersbronn W. Mack GmbH &amp ; Co. KG, Saarstraße 2 – 10, 72270 Baiersbronn (ci-après l' »EXPLOITANT » ou « nous ») fournit une gamme complète de solutions d’emballage intersectorielles. Avec les indications suivantes, l’EXPLOITANT informe sur le traitement des données à caractère personnel des clients et des fournisseurs dans le cadre de l’établissement et de l’exécution des relations contractuelles avec l’EXPLOITANT. Nous informons également sur les mesures prises par l’EXPLOITANT dans le but d’acquérir de nouveaux clients.

Sur la base des solutions d’emballage mentionnées, l’EXPLOITANT a conçu et développé les plates-formes Internet colordruck.net et designyourpackaging.de (ci-après dénommées ensemble la « PLATEFORME »). En outre, l’EXPLOITANT entretient une présence d’entreprise sur Facebook,, Instagram, LinkedIn et XING. Les informations ci-dessous contiennent également des informations sur le traitement des données à caractère personnel sur la PLATTFORME et sur la présence de l’EXPLOITANT sur Facebook, Instagram, LinkedIn et XING. Afin de faciliter la lecture des informations relatives à la protection des données, l’ensemble des offres en ligne de l’EXPLOITANT est également désigné par le terme « OFFRES EN LIGNE ». Les informations suivantes sur la protection des données s’appliquent, sauf mention contraire expresse, aux traitements de données concernant l’ensemble des OFFRES EN LIGNE de l’EXPLOITANT.

Par le biais de la PLATEFORME, les UTILISATEURS peuvent procéder à une conception individualisée des solutions d’emballage proposées et les commander directement. L’EXPLOITANT propose en outre d’autres services via les OFFRES EN LIGNE.

• §1 Responsable du traitement des données
• §2 Affectation du traitement des données et changement de la finalité
• §3 Données personnelles
• §4 Traitement des données personnelles lorsque vous visitez la PLATEFORME
  • 4.1 Logging
  • 4.2 Cookies
  • 4.3 Liens vers d’autres sites
  • 4.4 Lorsque vous nous contactez
• §5 Boutique en ligne sous designyourpackaging.de
  • 5.2 Commandes
  • 5.3 Inscription
  • 5.4 Soutien
• §6 Bulletin d’information et retrait du consentement
• §7 Relations contractuelles hors d la PLATEFORME
  • 7.1 Contrats avec nos clients
  • 7.2. Contrats avec nos fournisseurs
  • 7.3 Clients potentiels (acquisition de nouveaux clients, vérification des contacts)
  • 7.4 Soins aux clients
• §8 Divulgation de données personnelles
• §9 Vos droits en tant que personne concernée
• §10 Médias sociaux et outils d’analyse
  • 10.1 SocialMedia
  • 10.2 Notre présence de l’entreprise chez Facebook et Instagram
  • 10.3 YouTube (Vidéos)
  • 10.4 Mise en œuvre et utilisation de Xing
  • 10.5 Mise en œuvre et utilisation de LinkedIn
• §11 Transfert de données à un pays tiers
• §12 Notice de sécurité
• §13 Délégué à la protection des données

Le responsable du traitement des données sur ou via les OFFRES EN LIGNE est l’EXPLOITANT. En ce qui concerne l’utilisation de la page Facebook de l’EXPLOITANT, il existe entre celui-ci et Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, en partie une responsabilité commune au sens de l’art. 26 du RGPD. A cet effet, l’EXPLOITANT a conclu un accord correspondant avec Facebook, que vous pouvez consulter ici :

Nous ne traiterons les données personnelles que vous avez mises à disposition en ligne qu’aux fins qui vous ont été communiquées, à moins que les conditions particulières pour une modification ultérieure de la finalité ne soient réunies (article 6, paragraphe 4 du RGPD). Dans la mesure où une modification de la finalité est autorisée, nous vous en informerons à nouveau séparément conformément aux dispositions légales, en particulier l’article 13, paragraphe 3 du RGPD.

Les données à caractère personnel sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, à un numéro d’identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne, ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique (article 4, point 1, du RGPD). Les données à caractère personnel se rapportent donc toujours à une personne physique et non à une personne morale (entreprise).

Lorsque vous consultez la PLATEFORME, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont enregistrées temporairement dans ce que l’on appelle un fichier journal. Les informations suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées jusqu’à leur suppression automatisée, en règle générale après une semaine :

• Adresse IP de l’ordinateur demandeur,
• Date et heure de l’accès,
• Nom et URL du fichier consulté,
• site web à partir duquel l’accès a eu lieu (Referrer-URL),
• navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

• garantir le bon fonctionnement de la connexion au site web,
• garantir une utilisation confortable de notre site web,
• Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système
• la clarification d’éventuels accès abusifs aux pages (attaques DoS/DDoS ou similaires) ainsi que
• à d’autres fins administratives.

La base juridique pour le traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités énumérées ci-dessus pour la collecte des données. En règle générale, nous n’utilisons pas les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne. Nous nous réservons le droit de le faire dans le cas où cela s’avérerait nécessaire pour élucider des accès abusifs à des pages.

Nous utilisons des cookies sur la PLATEFORME. Il s’agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) lorsque vous visitez notre site. Dans le cookie sont déposées des informations qui sont en rapport avec le terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons immédiatement connaissance de votre identité. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. En outre, d’autres technologies similaires sont utilisées dans nos offres (par exemple des balises web ou des technologies de stockage local). L’utilisation de cookies et de technologies similaires sert d’une part à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons ainsi des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.
En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont enregistrés sur votre terminal pour une durée déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été sur notre site et quels sont les saisies et les réglages que vous avez effectués afin de ne pas devoir les saisir à nouveau. Pour que vous puissiez commander dans notre boutique en ligne, un cookie dit de longue durée est par exemple installé lorsque vous consultez certaines pages Internet. Il s’agit d’un petit fichier texte qui reste durablement sur votre ordinateur. Ce fichier sert exclusivement à pouvoir utiliser certaines applications, par exemple notre système de panier d’achat.
D’autre part, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site web et l’évaluer dans le but d’optimiser notre offre pour vous. Ces cookies et technologies similaires nous permettent par exemple de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site lors d’une nouvelle visite. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie. Grâce à des technologies similaires, nous pouvons créer des profils d’utilisateurs et les utiliser à des fins statistiques, d’analyse et d’optimisation de notre site web en fonction des besoins, ainsi qu’à des fins publicitaires. Nous traitons les données traitées par les cookies et les technologies similaires sur la base de nos intérêts légitimes, dans la mesure où elles servent uniquement à optimiser votre visite sur notre site (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Si le but de l’utilisation de cookies est d’évaluer votre comportement d’utilisation et de navigation (par exemple, le suivi des utilisateurs) ou d’améliorer nos mesures de marketing et de publicité (par exemple, le reciblage), nous plaçons les cookies correspondants exclusivement sur la base du consentement que vous nous avez donné au préalable et que vous pouvez nous donner volontairement en cliquant sur le bouton correspondant dans la « bannière de cookies » lorsque vous consultez le site (art. 6, par. 1, point a) du RGPD).

Pour la gestion des consentements, nous utilisons la solution UserCentrics. Vous trouverez à tout moment toutes les informations sur les technologies utilisées et les finalités du traitement en ce qui concerne l’utilisation de cookies pour lesquels nous demandons votre consentement, directement dans l’outil de UserCentrics sur notre site Internet (icône en forme d’œil).

Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit (plus) enregistré sur votre ordinateur ou qu’un message apparaisse toujours avant la création d’un nouveau cookie, ou encore que des technologies similaires ne soient plus activées. La désactivation complète des cookies et des technologies similaires peut toutefois vous empêcher d’utiliser toutes les fonctions de notre site web. La plupart des navigateurs acceptent déjà les cookies et les technologies similaires par défaut. Vous pouvez autoriser ou interdire indépendamment les cookies temporaires et enregistrés et les technologies similaires dans les paramètres de sécurité. Si vous désactivez les cookies et les technologies similaires, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines fonctionnalités de notre site Internet et que certaines pages Internet ne s’affichent pas correctement. Sans votre consentement explicite, nous ne lierons pas les données stockées dans nos cookies et au moyen de technologies similaires à vos données personnelles (nom, adresse, etc.).

Nos OFFRES EN LIGNE contiennent des liens vers des sites web externes de tiers, sur lesquels nous n’avons aucune influence (voir également à ce sujet le § 9.1 Médias sociaux). C’est pourquoi nous ne pouvons pas non plus nous porter garants de ces contenus externes. Le fournisseur ou l’exploitant des pages liées est toujours responsable de leur contenu. Veuillez tenir compte des déclarations de protection des données des tiers dont le site est lié.

Pour toute question, nous vous offrons la possibilité de nous contacter par téléphone, par e-mail ou par tout autre moyen électronique, par exemple via la hotline d’assistance pour l’aide téléphonique lors du processus de commande ou le service de données pour la vérification ou la création de données d’impression. Pour ce faire, nous avons indiqué nos coordonnées dans nos OFFRES EN LIGNE.
Le traitement des données à des fins de prise de contact avec nous s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD sur la base du consentement que vous avez donné volontairement ou, en cas de demandes (pré)contractuelles, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données collectées et traitées dans le cadre de votre prise de contact avec nous seront effacées par nos soins après l’exécution de la demande et, le cas échéant, après l’expiration des délais de conservation légaux.

Dans le cadre de l’enregistrement et des réinscriptions (point 5.3) ainsi que dans le cadre des commandes passées via notre boutique en ligne (point 5.2), nous enregistrons votre adresse IP avec le moment de l’accès ou de l’activité concernée (par exemple une commande). Nous y avons un intérêt légitime, à savoir la prévention ou l’élucidation d’accès non autorisés – cet intérêt correspond également à vos intérêts en tant qu’utilisateur. Nous ne transmettrons ces données à des tiers que si cela s’avère nécessaire en raison d’une utilisation abusive pour faire valoir des droits ou à des fins de poursuite pénale (art. 6, al. 1, let. f RGPD).

Les données personnelles ne seront collectées dans notre boutique en ligne que si vous nous les fournissez dans le cadre de vos commandes de biens ou lors de l’ouverture d’un compte client. Nous utilisons les données fournies par vous sans votre consentement séparé exclusivement pour l’exécution et le traitement des services contractuels respectifs, par exemple la sélection et la commande des produits et services sélectionnés, leur paiement et leur livraison, ou l’exécution, la consultation après vérification des données, les envois de fonds. A cette fin, nous traitons les données de base personnelles ainsi que les données sur l’entreprise pour laquelle vous passez la commande, les données de contact et de communication, les données contractuelles, les données de paiement de nos clients et les parties intéresséess. Le traitement s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1 lit. b RGPD, en ce qui concerne le traitement des processus de commande en tant que tels, et sur la base de l’art. 6, al. 1 lit. c RGPD, dans la mesure où cela implique des obligations légales de conservation. Les informations marquées comme champs obligatoires sont nécessaires pour justifier et remplir le contrat, toutes informations complémentaires volontairement. Nous divulguons les données que nous fournissons à des tiers uniquement dans le cadre de la livraison, donc transmettons-les aux prestataires de services logistiques.

Nous utilisons également des prestataires de services de paiement externes, à savoir:

BS Payone GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt am Main;
Klarna Bank AB (publ) Sveavägen 46, 111 34 Stockholm Suède;
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg;
Paydirekt GmbH, Stephanstr.14-16, 60313 Frankfurt am Main;
Visa Europe Services Inc. succursale Londres 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT;
MasterCard Europe SA Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique;
American Express Europe S.A. Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main.

Pour les commandes sans traitement via le webshop, nous avons les prestataires de services de paiement suivants:

Volksbank eG im Kreis Freudenstadt  Lossburger Str. 23, 72250 Freudenstadt;
Kreissparkasse Freudenstadt Stuttgarter Straße 31, 72250 Freudenstadt;
Landesbank Baden-Württemberg Am Hauptbahnhof 2, 70173 Stuttgart;
Banque Européenne du Crédit Mutuel (BECM) 4, rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, F-67000 Strasbourg;

Les avis de protection des données des fournisseurs respectifs peuvent être consultés sur le site web respectif des sociétés cotées.

Ces transferts s’effectuent dans le cadre du traitement des contrats sur la base de l’art. 6, al. 1 lit. b RGPD. Aux fins du traitement des paiements, le prestataire de services de paiement traite non seulement les informations
requises pour l’enregistrement du service, mais aussi les données de votre compte, les données du contrat et les informations sur le destinataire du paiement. Toutefois, seul le fournisseur de services de paiement reçoit ces renseignements – nous ne recevons aucune information sur votre compte lorsque nous utilisons les fournisseurs de services de paiement énumérés ci-dessus. Veuillez noter les conditions du prestataire de services de paiement pour les autres conditions d’utilisation, en particulier pour d’éventuels contrôles de crédit. Les transferts de données à caractère personnel dans des pays tiers ne sont pas prévus, à moins que cela ne soit nécessaire, par exemple parce que vous souhaitez être livré dans un pays tiers ou que vous choisissez un compte bancaire dans un pays tiers pour paiement. Les paiements par l’intermédiaire d’American Express peuvent être transférés aux États-Unis. La société assure avec des clauses contractuelles types SCC de l’UE ainsi l’adéquation du niveau de protection des données également lors du traitement des données aux États-Unis. Nous supprimerons vos données de la relation contractuelle après l’expiration de la garantie légale et d’autres obligations. En outre, si nécessaire, nous conserverons également des données pour une période plus longue, c’est-à-dire jusqu’à l’expiration des obligations légales de conservation, qui peuvent aller jusqu’à six ans pour les lettres commerciales, en ce qui concerne les renseignements relatifs à l’impôt pendant dix ans.

En vous inscrivant sur notre portail, vous pouvez notamment consulter l’historique de vos commandes et bénéficier ainsi d’un plus grand confort lors de vos prochaines commandes. Dans ce contexte, nous traitons les données obligatoires demandées dans le cadre de l’enregistrement afin de pouvoir créer votre compte d’utilisateur. Des mots de passe sont automatiquement générés, que vous devez impérativement modifier après la création du compte d’utilisateur. Si vous supprimez le compte d’utilisateur, nous supprimerons également les informations d’enregistrement, à moins que des obligations légales de conservation ne s’y opposent et qu’un stockage supplémentaire soit donc nécessaire conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Après l’envoi d’une demande d’offre dans le calculateur, nous pouvons vous contacter au sujet de cette demande au moyen de toutes les données de contact qui nous ont été communiquées (c’est-à-dire, le cas échéant, par e-mail, téléphone ou courrier), par exemple pour pouvoir clarifier des points obscurs avant l’établissement de l’offre ou avant l’exécution de la commande. Nous y avons un intérêt légitime, à savoir éviter les malentendus et faciliter le traitement des commandes, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Si vous êtes intéressé par une newsletter de notre entreprise à des fins d’information sur notre entreprise et nos produits et services, nous avons uniquement besoin de votre adresse e-mail. Nous traitons celle-ci sur la base du consentement que vous nous avez donné en nous envoyant votre demande d’inscription à la liste de diffusion de la newsletter, article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Après votre inscription, notre système vous envoie un e-mail avec un lien d’activation, par lequel vous confirmez votre inscription. Nous garantissons ainsi que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Ce n’est qu’à partir de ce moment que vous recevrez la newsletter. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement de l’adresse e-mail et à son utilisation pour l’envoi de la newsletter. Vous trouverez à cet effet une indication correspondante avec un lien dans la newsletter.
Afin de mieux comprendre comment notre newsletter est utilisée, nous évaluons votre comportement d’utilisateur lors de l’envoi de la newsletter. Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l’on appelle des pixels de suivi. Il s’agit de fichiers image à un pixel qui renvoient à notre site web et nous permettent ainsi d’évaluer votre comportement d’utilisateur. Cette évaluation comprend l’indication si l’e-mail envoyé comme newsletter a été livré et ouvert et si vous avez cliqué sur des liens dans l’e-mail (voir paragraphe suivant). Dans ce cadre, nous traitons des informations telles que votre adresse IP, le navigateur, le type de client de messagerie et d’autres données similaires. Nous utilisons ces informations pour mesurer la performance de nos campagnes par e-mail, pour générer et évaluer des informations d’analyse et donc, en particulier, pour améliorer l’efficacité de nos newsletters.
Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment en cliquant sur le lien séparé fourni dans chaque e-mail. Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Après une désinscription, nous enregistrons les données à des fins purement statistiques et anonymes. Un tel tracking n’est en outre pas possible si vous avez désactivé par défaut l’affichage des images dans votre programme de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne s’affiche pas entièrement et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous faites afficher les images manuellement, le tracking mentionné ci-dessus a lieu.
Si vous cliquez sur des liens vers notre PLATEFORME qui sont contenus dans une newsletter, nous ne l’évaluons que si vous nous avez donné votre consentement séparé au sens de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous demandons ce consentement lors de la visite de notre PLATEFORME via la solution de UserCentrics (cf. point 4.2 ci-dessus). Vous pouvez à tout moment gérer ce consentement séparé via la solution de UserCentrics.

Nous n’utilisons les données saisies lors de l’inscription à notre newsletter qu’à nos propres fins d’information/de publicité. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons MailChimp comme notre plateforme de marketing. Dans la solution de UserCentrics également, vous trouverez les informations pertinentes pour l’évaluation (comme décrit ci-dessus en relation avec UserCentrics) dans la rubrique relative à MailChimp.
MailChimp ist ein Dienst der The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. MailChimp agit pour nous en tant que sous-traitant et traite vos données pour nous conformément aux dispositions du MailChimp « Data Processing Addendum ».  https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/ Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, vous confirmez que vos données seront transmises à MailChimp pour traitement. MailChimp traite alors également vos données aux États-Unis et éventuellement dans d’autres pays en dehors de l’UE ou de l’EEE. MailChimp garantit le respect d’un niveau de protection des données approprié, même en cas de traitement de données personnelles aux États-Unis, grâce à des clauses contractuelles standard. En outre, les clauses contractuelles standard de l’UE pour les sous-traitants font partie de notre accord avec MailChimp, de sorte que le respect des normes européennes de protection des données est également assuré contractuellement en cas de traitement dans d’autres pays tiers. Veuillez consulter https://mailchimp.com/legal/privacy/ pour en savoir plus sur les pratiques de MailChimp en matière de protection des données.

Si vous nous mandatez ou si vous agissez pour le compte d’une entreprise ou d’une autre organisation qui nous mandate, ou si nous entrons en contact avec vous sur la base d’une relation contractuelle, ou si vous vous adressez à nous pour une demande précontractuelle, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• la civilité, le prénom, le nom de famille ;
• une adresse électronique valide ;
• une adresse postale ;;
• numéro de téléphone (fixe et/ou mobile);
• Le cas échéant, position dans l’entreprise / l’organisation, droit de signature, procuration ;
• Données contractuelles
• données de facturation et de paiement
• le cas échéant, autres informations pertinentes pour le contrat

La collecte de ces données a lieu:

• pour pouvoir vous identifier en tant que notre client ou personne physique agissant en son nom ou en tant que notre interlocuteur ;
• pour pouvoir vous conseiller de manière appropriée en tant que client ;
• pour correspondre avec vous ;
• pour la facturation.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, le traitement est nécessaire pour traiter des demandes (pré)contractuelles ou pour établir et exécuter des relations contractuelles auxquelles vous êtes partie. Si vous n’êtes pas vous-même partie à un contrat avec nous, mais que vous êtes un collaborateur de l’un de nos clients, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt légitime à exploiter, à étendre et à développer notre activité (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). En ce qui concerne le traitement des données dans le cadre d’une prise de contact avec nous ou par notre intermédiaire, veuillez également consulter les informations figurant au § 4.4 des présentes informations sur la protection des données.

Sous réserve des paragraphes suivants, vos données seront supprimées dès que le contrat aura été conclu et que tous les délais de responsabilité et de garantie découlant de la relation contractuelle auront expiré.

Nous traiterons également vos données si et dans la mesure où cela est nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD). Les données à caractère personnel collectées pour l’exécution de la relation contractuelle sont donc conservées jusqu’à l’expiration des obligations de conservation et de documentation fiscales et commerciales (découlant du code de commerce, de la loi sur la TVA ou du code des impôts) pour une période pouvant aller jusqu’à dix ans.

Si, au cours de la relation contractuelle, une défense de notre part contre des prétentions en responsabilité s’avère nécessaire ou si nous devons faire appel à l’un de nos clients pour des factures impayées, le traitement des données à caractère personnel nécessaire à cet effet est effectué sur la base de notre intérêt légitime à pouvoir défendre notre position juridique de manière appropriée, art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Si nous vous mandatons ou si vous agissez pour le compte d’une entreprise ou d’une autre organisation que nous mandatons, ou si nous prenons contact avec vous dans le cadre d’une relation contractuelle, ou si vous vous adressez à nous pour une demande précontractuelle, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• la civilité, le prénom, le nom de famille ;
• une adresse électronique valide ;
• une adresse postale ;;
• numéro de téléphone (fixe et/ou mobile);
• Le cas échéant, position dans l’entreprise / l’organisation, droit de signature, procuration ;
• Données contractuelles
• données de facturation et de paiement
• le cas échéant, autres informations pertinentes pour le contrat

La collecte de ces données a lieu:

• pour pouvoir vous identifier en tant que notre client ou personne physique agissant en son nom ou en tant que notre interlocuteur ;
• pour pouvoir vous conseiller de manière appropriée en tant que client ;
• pour correspondre avec vous ;
• pour la facturation.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, le traitement est nécessaire pour traiter des demandes (pré)contractuelles ou pour établir et exécuter des relations contractuelles auxquelles vous êtes partie. Si vous n’êtes pas vous-même partie à un contrat avec nous, mais que vous êtes un collaborateur de l’un de nos fournisseurs, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt légitime à exploiter, à étendre et à développer notre activité (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). En ce qui concerne le traitement des données dans le cadre d’une prise de contact avec nous ou par notre intermédiaire, veuillez également consulter les informations figurant au § 4.4 des présentes informations sur la protection des données.

Sous réserve des paragraphes suivants, vos données seront supprimées dès que le contrat aura été conclu et que tous les délais de responsabilité et de garantie découlant de la relation contractuelle auront expiré.

Nous traiterons également vos données si et dans la mesure où cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD). Les données à caractère personnel collectées pour l’exécution de la relation contractuelle sont donc conservées jusqu’à l’expiration des obligations de conservation et de documentation fiscales et commerciales (découlant du code de commerce, de la loi sur la TVA ou du code des impôts) pour une période pouvant aller jusqu’à dix ans.

Si, au cours de la relation contractuelle, une défense de notre part contre des prétentions en responsabilité s’avère nécessaire ou si nous devons faire appel à l’un de nos fournisseurs en raison de livraisons en souffrance ou défectueuses, le traitement des données à caractère personnel nécessaire à cet effet est effectué sur la base de notre intérêt légitime à pouvoir défendre notre position juridique de manière appropriée, art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Nous traitons votre nom et vos coordonnées professionnelles afin de vous contacter pour vous fournir des informations sur nos produits et services que vous avez soit demandés, soit dont nous pensons qu’ils pourraient vous intéresser.

Dans certaines circonstances, nous pouvons recevoir certaines de vos données à caractère personnel de la part de tiers, par exemple d’agences de marketing. Conformément à l’article 14 du RGPD, nous souhaitons vous informer ci-après des sources et des catégories de données que nous utilisons lors de la recherche ou de la collecte auprès de tiers. Outre l’acquisition de nouveaux clients, nous pouvons utiliser ces données pour vérifier l’actualité des informations que nous détenons à votre sujet et, le cas échéant, les corriger.

Nous utilisons à cet effet les services de la société Echobot Media Technologies GmbH, Karlsruhe. Celle-ci recherche, sous sa propre responsabilité, des données personnelles dans les données disponibles publiquement dans les actualités en ligne, les blogs, les sites Internet des entreprises, les bases de données des registres et les réseaux de médias sociaux à caractère commercial et les met à notre disposition. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données chez Echobot sous  https://www.echobot.de/datenschutz.

La base juridique des traitements de données mentionnés est notre intérêt légitime à vérifier et à actualiser notre base de données ainsi qu’à développer notre activité par l’acquisition de nouveaux clients, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Une utilisation des données n’a lieu que dans le cadre des objectifs mentionnés dans la présente déclaration de protection des données.

Vous disposez d’un droit d’opposition à la sollicitation publicitaire de notre part et au traitement de vos données à cette fin. Nous supprimerons vos données si vous vous opposez à leur traitement à des fins publicitaires. Veuillez noter que nous pouvons continuer à enregistrer vos données après votre opposition, dans la mesure où cela est nécessaire pour notre intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, à savoir garantir le respect de votre opposition (p. ex. création d’une liste noire). Vous trouverez des informations plus précises sur votre droit d’opposition au §8 des présentes informations sur la protection des données.

Sans préjudice de ce qui précède, vos données seront supprimées au bout de cinq ans au plus tard, à compter de la dernière réponse de votre part ou du dernier contact personnel avec vous, à moins qu’un intérêt persistant pour une future collaboration contractuelle ne soit concrètement prévisible à ce moment-là.

Nous traitons les informations mentionnées aux paragraphes 7.1 et 7.3 des présentes informations sur la protection des données au-delà des objectifs qui y sont mentionnés, le cas échéant également à des fins de suivi de la clientèle. En outre, nous traitons à cette fin d’autres informations concernant vos intérêts, vos contacts et contrats antérieurs ainsi que la communication avec vous. Ces traitements de données servent notre intérêt légitime à entretenir la relation client existante avec vous, à pouvoir vous proposer le cas échéant des produits et services supplémentaires adaptés et à développer notre activité (article 6, paragraphe 1, point f. du RGPD).

Vous disposez d’un droit d’opposition à la sollicitation publicitaire de notre part et au traitement de vos données à cette fin. Nous supprimerons vos données si vous vous opposez à leur traitement à des fins publicitaires. Veuillez noter que nous pouvons continuer à enregistrer vos données après votre opposition, dans la mesure où cela est nécessaire pour notre intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, à savoir garantir le respect de votre opposition (p. ex. création d’une liste noire). Vous trouverez des informations plus précises sur votre droit d’opposition au §8 des présentes informations sur la protection des données.

Sans préjudice de ce qui précède, vos données seront supprimées au bout de cinq ans au plus tard, à compter de la dernière réponse de votre part ou du dernier contact personnel avec vous, à moins qu’un intérêt persistant pour une future collaboration contractuelle ne soit concrètement prévisible à ce moment-là.

Nous ne vendrons ni ne commercialiserons vos données personnelles à des tiers, ni ne les leur communiquerons pour quelque raison que ce soit, sauf disposition contraire des présentes. Par la suite, nous ne transmettrons à des tiers les données personnelles vous concernant que nous avons collectées par le biais de ce site web que dans les cas suivants:

• vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
• la transmission est nécessaire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), du RGPD, pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice et qu’il n’existe aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
• dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, ainsi que
• si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l’exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

Vous avez le droit

• conformément à l’article 15 du RGPD, de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données dans la mesure où elles n’ont pas été collectées auprès de nous, ainsi que sur l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, les informations relatives à cette prise de décision. Nous ne pouvons refuser de vous fournir ces informations que si et dans la mesure où elles révèlent des informations qui doivent être tenues secrètes en vertu d’une disposition légale ou de par leur nature, notamment en raison des intérêts légitimes prépondérants d’un tiers (§ 29 al. 1 phrase 2 BDSG), l’autorité publique compétente a constaté à notre égard que la divulgation des données compromettrait la sécurité ou l’ordre public ou porterait autrement préjudice au bien-être de l’État fédéral ou d’un Land (art. 34, al. 1, n° 1 BDSG en relation avec l’art. 33, al. 1, n° 2, let. b BDSG), ou si les données ne sont enregistrées que parce qu’elles ne peuvent pas être effacées en raison de dispositions légales ou statutaires relatives à la conservation, ou si elles servent exclusivement à des fins de sauvegarde des données ou de contrôle de la protection des données et que la communication des informations exigerait des efforts disproportionnés, et si un traitement à d’autres fins est exclu par des mesures techniques et organisationnelles appropriées (article 34, paragraphe 1, point 2 BDSG).
• conformément à l’article 16 du RGPD, d’exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;/li>
• conformément à l’article 17 du RGPD, d’exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
• d’exiger, conformément à l’article 18 du RGPD, la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;
• conformément à l’article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
• conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD, de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l’avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement,

Dans la mesure où vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l’article 21 du RGPD, dans la mesure où il existe des raisons liées à votre situation particulière ou si l’opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général qui sera mis en œuvre par nos soins sans indication d’une situation particulière.

En outre, vous disposez d’un droit de recours général auprès de l’autorité de surveillance de la protection des données compétente pour vous. L’autorité compétente pour nous est
le délégué à la protection des données et à la liberté d’information du Land de Bade-Wurtemberg, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
Tél. : 0711/615541-0
Télécopieur : 0711/615541-15
Courrier électronique : poststelle@lfdi.bwl.de
Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d’opposition, il vous suffit d’envoyer un e-mail à datenschutz@colordruck.net.

Sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, nous insérons sur notre site web des liens vers les réseaux sociaux XING, Pinterest, LinkedIn, Youtube, Facebook et Instagram afin de nous présenter et de nous faire connaître via ces plates-formes. L’objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité d’un fonctionnement du réseau social conforme à la protection des données doit être assurée par leurs exploitants respectifs.
Grâce aux liens, lorsqu’un utilisateur visite notre site, aucune donnée personnelle n’est initialement transmise aux exploitants des réseaux sociaux. Ce n’est que lorsqu’un utilisateur clique sur le champ marqué et ouvre ainsi le lien, que l’exploitant respectif reçoit l’information qu’un utilisateur a consulté le site Internet correspondant de notre offre en ligne. En outre, des données personnelles (notamment l’adresse IP) sont alors transmises à l’exploitant du réseau social concerné. Nous n’avons aucune influence sur les données collectées et les processus de traitement des données, et nous ne connaissons pas non plus l’étendue complète de la collecte des données, les objectifs du traitement, les délais de stockage chez les exploitants des réseaux sociaux. Nous ne disposons pas non plus d’informations sur la suppression des données collectées par les exploitants des réseaux sociaux. De plus amples informations sur la finalité et l’étendue de la collecte des données et de leur traitement par les exploitants des réseaux sociaux sont disponibles dans les déclarations de protection des données de ces fournisseurs, communiquées ci-après. Vous y trouverez également des informations supplémentaires sur les droits des utilisateurs et les possibilités de paramétrage pour la protection de la sphère privée au sein de ces réseaux.

Pour les utilisateurs de l’UE, Facebook et Instagram sont des services de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Des informations sur la protection des données sur Facebook sont disponibles sous http://de-de.facebook.com/help/pages/insights , informations sur la protection des données pour Instagram sous https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content. Pinterest met son offre à la disposition des utilisateurs de l’UE par l’intermédiaire de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street Dublin 2, Irlande.
Pinterest et Facebook traitent également les données de leurs utilisateurs par le biais d’entreprises affiliées aux États-Unis ; les deux entreprises garantissent, par le biais de clauses contractuelles standard, le caractère adéquat du niveau de protection des données, même en cas de traitement des données aux États-Unis (art. 45 RGPD).

Ce qui est décrit ici pour Facebook est également valable pour Instagram. Nous sommes en partie responsables, conjointement avec Facebook, du traitement des données en rapport avec la présence de notre entreprise sur ce site (voir ci-dessus §1), à savoir dans l’étendue décrite ci-dessous : lorsque vous visitez notre page Facebook, Facebook saisit entre autres votre adresse IP ainsi que d’autres informations présentes sur votre ordinateur sous forme de cookies. Ces informations sont utilisées pour nous fournir, en tant qu’exploitant des pages Facebook, des informations statistiques sur l’utilisation du site Facebook. Facebook met à disposition de plus amples informations à ce sujet sous le lien suivant: https://de-de.facebook.com/help/pages/insights. En acceptant les conditions d’utilisation de Facebook, vous avez donné votre consentement à cette forme d’évaluation de votre visite (également) par nos soins, art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Nous tenons toutefois à préciser que les évaluations statistiques ne nous permettent en aucun cas de tirer des conclusions sur des utilisateurs concrets.

En outre, nous vous informons comme suit sur nos propres traitements de données sur Facebook : Dans certaines circonstances, nous profiterons de vos commentaires et évaluations pour y réagir en publiant nos propres commentaires. Pour ce faire, nous faisons valoir notre intérêt légitime à une interaction avec les utilisateurs actifs de notre page Facebook (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). En cas de questions de toute nature, nous vous offrons la possibilité de nous contacter par messages personnels sur Facebook. Dans ce cas, votre nom d’utilisateur Facebook nous est automatiquement communiqué (pour le reste, voir § 4.4).

Facebook traite également les données de ses utilisateurs par le biais d’entreprises affiliées aux États-Unis ; Facebook garantit, par le biais de clauses contractuelles standard, l’adéquation du niveau de protection des données, même en cas de traitement des données aux États-Unis (art. 45 RGPD). Voyez sous §11 “Transfert de données à un pays tiers”

Le responsable du traitement a intégré des composants de YouTube sur ce site Internet. YouTube est un portail vidéo sur Internet qui permet aux éditeurs de vidéos de publier gratuitement des clips vidéo et aux autres utilisateurs de les visionner, de les évaluer et de les commenter également gratuitement. YouTube permet la publication de tous les types de vidéos, c’est pourquoi des émissions de cinéma et de télévision complètes, mais aussi des clips musicaux, des bandes-annonces ou des vidéos créées par les utilisateurs eux-mêmes peuvent être consultés sur le portail Internet.

Nous intégrons des vidéos du portail video internet YouTube via des plugins YouTube sur cette PLATEFORME. YouTube est un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Les données sont également régulièrement transmises à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ou à d’autres sociétés du Groupe Google dans le cadre du traitement décrit ci-dessous. Google Ireland Limited et Google LLC sont collectivement appelés «Google». Google assure avec des clauses contractuelles types, et assure ainsi la pertinence du niveau de protection des données, même lorsque les données sont traitées aux États-Unis.Les vidéos YouTube sont toutes intégrées dans le «mode étendu de protection des données», c’est-à-dire qu’aucune donnée n’est transmise à YouTube par l’intermédiaire des utilisateurs s’ils ne les lisent pas. Ce n’est que lorsqu’un utilisateur joue les vidéos que les données suivantes seront transmises. Dans le cadre de cette procédure technique, YouTube et Google sont informés de quelle sous-page spécifique de notre site Web est visitée par la personne concernée.

Si vous jouez une vidéo YouTube, l’information que vous avez visitée avec votre adresse IP sera transmise directement de votre navigateur au serveur YouTube et y sera stockée. Grâce aux interactions avec les plugins YouTube (p. ex., cliquez sur, démarrer) l’information générée par l’interaction est transmise à YouTube et stockée là-bas. Si vous avez un compte d’utilisateur YouTube et que vous ne voulez pas que YouTube collecte des données à votre sujet via cette PLATEFORME et que vous les liez aux données de vos membres stockées sur YouTube, vous devez vous déconnecter de YouTube avant de visiter cette PLATEFORME. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de YouTube et Google avec d’autres informations sur la collecte et l’utilisation de vos données par YouTube, vos droits à cet égard et les paramètres de protection de votre vie privée à http: //www.google.com/intl/de/policies/privacy/. YouTube traite également vos données personnelles dans des pays tiers. Voyez sous §11 “Transfert de données à un pays tiers”

Le responsable du traitement a intégré des composants de Xing sur ce site Internet. Xing est un réseau social basé sur Internet qui permet aux utilisateurs de se connecter à des contacts professionnels existants et de nouer de nouveaux contacts professionnels. Les utilisateurs individuels peuvent créer un profil personnel sur Xing. Les entreprises peuvent par exemple créer des profils d’entreprise ou publier des offres d’emploi sur Xing.

Société d’exploitation de Xing est New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Allemagne.

À chaque appel à l’une des pages individuelles de ce site Internet, qui est exploité par le responsable du traitement et sur lequel un composant Xing (plug-in Xing) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Xing concerné à télécharger une représentation du composant Xing correspondant de Xing. De plus amples informations sur les plug-ins Xing peuvent être consultées sur https://dev.xing.com/plugins. Dans le cadre de cette procédure technique, Xing est informé de la sous-page concrète de notre site Internet qui est visitée par la personne concernée.

Dans la mesure où la personne concernée est connectée en même temps à Xing, Xing reconnaît, à chaque appel de notre site Internet par la personne concernée et pendant toute la durée de son séjour sur notre site Internet, quelle sous-page concrète de notre site Internet la personne concernée visite. Ces informations sont collectées par le composant Xing et attribuées par Xing au compte Xing respectif de la personne concernée. Si la personne concernée actionne l’un des boutons Xing intégrés sur notre site Internet, par exemple le bouton « Share », Xing attribue cette information au compte d’utilisateur Xing personnel de la personne concernée et stocke ces données personnelles.

Xing reçoit toujours, via le composant Xing, une information indiquant que la personne concernée a visité notre site Internet si la personne concernée est connectée à Xing au moment de l’appel de notre site Internet ; cela a lieu indépendamment du fait que la personne concernée clique ou non sur le composant Xing. Si une telle transmission de ces informations à Xing n’est pas souhaitée par la personne concernée, celle-ci peut empêcher la transmission en se déconnectant de son compte Xing avant d’appeler notre site Internet.

La politique de confidentialité publiée par Xing, qui peut être consultée à l’adresse https://www.xing.com/privacy, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles par Xing. En outre, Xing a publié des informations sur la protection des données pour le bouton de partage XING à l’adresse suivante : https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

XING traite également vos données personnelles dans des pays tiers. Voyez sous §11 “Transfert de données à un pays tiers”

Sur notre site web, nous utilisons un renvoi (lien) vers le réseau social LinkedIn. Les services LinkedIn sont fournis par : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Le lien est identifié par le logo LinkedIn (pas de plug-in LinkedIn). En cliquant sur le logo LinkedIn, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de LinkedIn. Si vous êtes déjà connecté à LinkedIn via votre compte d’utilisateur personnel, les informations relatives à votre visite sur notre site web sont transmises automatiquement à LinkedIn. Il est alors possible que LinkedIn associe la visite du site web à votre compte. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn.

Des informations sur la protection des données par LinkedIn, les possibilités de contact et les options de paramétrage disponibles (par ex. opposition/opt-out pour le suivi publicitaire) peuvent être consultées ici https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy ? En outre, LinkedIn met à disposition des informations sur la transmission des données dans le monde entier ici https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190.

Si, conformément aux présentes informations sur la protection des données, des données personnelles sont transmises dans un pays qui n’est ni un État membre de l’Union européenne ni un État signataire de l’accord sur l’Espace économique européen (pays tiers), cela se fait, dans la mesure du possible, sur la base de décisions d’adéquation de la Commission européenne ou en utilisant des clauses standard de protection des données. En cas d’utilisation de clauses standard de protection des données, nous nous efforçons, si nécessaire, de mettre en œuvre des mesures supplémentaires pour protéger vos données.

Nous nous efforçons de sauvegarder vos données personnelles en prenant toutes les mesures techniques et organisationnelles possibles afin qu’elles ne soient pas accessibles à des tiers.

Lors de la visite du site web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. En règle générale, il s’agit d’un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie 128 bits v3. Vous pouvez reconnaître si une page de notre site Internet est transmise de manière cryptée grâce à l’affichage fermé du symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d’état inférieure de votre navigateur.

En cas de communication par e-mail non crypté, nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale des données. Nous vous recommandons donc d’envoyer vos informations confidentielles par la poste.

Pour toute question, commentaire, plainte ou demande de renseignements en rapport avec notre déclaration de protection des données et le traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous adresser par écrit à notre responsable de la protection des données, qui est à votre disposition à l’adresse suivante :
colordruck Baiersbronn W. Mack GmbH &amp ; Co. KG
Au responsable de la protection des données
Saarstraße 2 – 10
72270 Baiersbronn
datenschutz(at)colordruck.net