15.07.2020

Verpackungserlebnisse mit der persönlichen Note

Mit personalisierten Erlebnissen und Produkten punkten

Studien zufolge sieht die Mehrheit der Verpackungsprofis in der Personalisierung ein großes Potenzial,
um Kunden stärker zu binden und die Markenbekanntheit zu erhöhen. Mit neuester Digitaldrucktechnik lassen sich personalisierte Projekte effizient umsetzen. Die Geschwindigkeit, der Einsatz einer Vielzahl von Substraten, das einfache Umstellen und die beachtliche Reaktionsfähigkeit des Digitaldrucks ermöglicht es Marken, einzigartig eindrucksvolle und unverwechselbar individuelle Geschichten zu erzählen – sprich Storytelling par excellence. Doch warum kommt der Trend zur Personalisierung so gut bei den Verbrauchern an?

Treiber für den Personalisierungstrend

Konsumenten erleben die Welt durch die voranschreitende Digitalisierung als weniger erfass- und greifbar. Das rheingold institut – ein renommiertes Marktforschungsinstitut der qualitativ-psychologischen Marktforschung – bezeichnet diese Entwicklung sogar als „liquid modernity“. Diese beschreibt eine Gesellschaft mit einer immer flüchtigeren Lebenswelt ohne eine klare Trennung zwischen Arbeit und Freizeit, feste Ernährungsmodalitäten sowie Beziehungsformen. In einer schnelllebigen und geradezu verflüssigten Gegenwart suchen wir demzufolge immer mehr Halt in Dingen, die Beziehungen und das Zugehörigkeitsgefühl stärken. Hinzu kommt das wachsende Bedürfnis nach mehr Authentizität und Individualität. Der Wunsch nach Einzigartigkeit wohnt dem Menschen inne. Dinge, die individuell und maßgeschneidert auf einen selbst kreiert werden, erfahren naturgemäß eine höhere Wertschätzung. Dennoch kann man beobachten, je jünger die Zielgruppe, desto größer ist auch der Wunsch nach personalisierten Produkten. Hinzu kommt der Aspekt, dass sich die Definition von Luxus stark gewandelt hat. Heute geht es nicht mehr um die Vermarktung bloßer Luxusgüter wie Seide, Parfüm, Diamanten oder Autos, sondern vielmehr um emotionale Reaktionen und personalisierte Verbrauchererlebnisse. Im Fokus steht zunehmend das Ziel, Vertrauen zu gewinnen und eine neue Qualität in der Beziehung zwischen Kunden und Marke zu erreichen. Dabei spielen Faktoren wie Spaß, Freude, Bindungen und Community, aber auch Nachhaltigkeit und Anteilnahme eine wichtige Rolle.

Erfolgreiche Kampagnen mit dem innovativen Touch

Beispiele für eine innovative Umsetzung in Richtung Individualisierung und Verantwortungsbewusstsein gibt es mittlerweile einige. Dennoch ist jede erfolgreiche Kampagne für sich betrachtet einzigartig innovativ. Bei Oreo z.B. wurde die Keks-Verpackung Schauplatz purer Fantasie und Personalisierung. Das Unternehmen Storck ermöglichte seinen Kunden bei seiner Marke Merci, persönliche und individuelle Aufleger zu gestalten. So mutierte jede handelsübliche Schokoladen-Verpackungen zu einem einzigartig persönlichen Überraschungsgeschenk. Henkel hingegen ließ den Spülklassiker Pril als limitierte Design-Edition aufleben. Nach dem Motto „Jede Pril-Flasche ein Unikat“ konnte die unverwechselbare Pril-Blume wieder aufs Neue aufblühen, und zwar zum einzigartig eindrucksvollen Einzelstück. Die Kampagne „Flow Your Way“ von Danone für seine dänische Mineralwassermarke Aqua d´Or zeichnete sich durch faszinierende Designs aus, die die Geschichte des natürlichen Mineralwassers auf eindrucksvolle Weise visualisieren sollte – und so wurde jede einzelne Flasche ein unverwechselbar kreatives Unikat.

Mass Customization neu gedacht

Den neuen Zeitgeist in Richtung Abgrenzung und Exklusivität haben wir wegweisend in unsere Unternehmensstrategie integriert. 2016 wurde der strategische Geschäftsbereich PACKAGING DIGITAL (die digitale Verpackungsproduktion mit dem Webshop für Verpackungen) gegründet und die bisherigen Geschäftsbereiche PACKAGING PRODUCTION (konventionelle Verpackungsherstellung) und PACKAGING SERVICE (Fulfillment) ergänzt. Mittels Mass Customization – sprich kundenindividueller Massenproduktion – ermöglichen wir Unternehmen, Produkte in großer Anzahl mit individuell bedruckten Motiven auf den Markt zu bringen. Auf Wunsch wird jedes Exemplar ein unverwechselbares Unikat. Im Fokus stehen dabei Verpackungen für Start-ups, Mock-ups, Tests, Messemuster, Markteinführungen, saisonale Verpackungen und letztendlich Produkteinführungen bereits ab Stückzahl 1.

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